En
las unidades notariales de la provincia de Santiago de Cuba se
formalizaron más de 34 mil 600 asuntos el pasado año. El asesoramiento
integral en los diferentes trámites legales, y la competitividad de los
notarios caracterizaron el servicio a la población.
Texto y Foto Kenia Tabares Robles
Santiago de Cuba, 5 feb.— Dicen que una sonrisa agradable y un trato
respetuoso abren muchas puertas, y solucionan conflictos. La vieja
receta del buenos días, por favor gracias, mantiene su agradable sabor, y
da visibles resultados en las notaría numero 3, de esta ciudad.
Desde
recibir un trato respetuoso, información, asesoramiento legal, y hasta
la realización de un trámite discreto y dentro del término establecido,
perciben los clientes que llegan cada día a la unidad notarial, según
criterios de los propios usuarios.
La estrategia de
comunicación, muy bien pensada, por cierto, posibilita que la población y
los especialistas hagan uso pleno de sus derechos y deberes al momento
de solicitar y prestar un servicio. De modo que no es casual escuchar,
que si hay un binomio con resultados, es el trato personalizado y
casuístico.
La profesionalidad de esos funcionarios públicos es
cada vez más notable. A través de comparecencias especializadas en los
medios de comunicación, las personas superan poco a poco los vacios
informativos y ganna en cultura jurídica. En tal sentido, la sección
Legalmente Hablando de la Revista Santiago, trata temas actuales y de
interés.
La orientación oportuna, y la comunicación hacia el
público interno y externo es fundamental para tener resultados de
impacto en la población, según aseguró Evelyn Pacífico Aragón, notaria
principal de la unidad.
Se tenemos presente que los notarios son
una fuerza de vanguardia dentro del panorama legislativo del país, y que
trabajo se ha ampliado tras la puesta en vigor de las transmisiones de
viviendas y vehículos de motor, y la constitución de las cooperativas no
agropecuarias, comprenderemos su importante misión en la sociedad
cubana.
Todo ello trajo consigo una mayor capacitación para la
elaboración de documentos más complejos, en aras de brindar mayor
garantía, legalidad y seguridad a los usuarios.
Las complejas
relaciones jurídicas que se generan en el actual contexto
socio-económico cubano demandan de su competitividad; una competividad
que inicia desde el trato respetuoso al público, y hasta la solución de
los casos.